服务支持
   
 
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由于采用的专业监控工具深入运营商核心系统,为此,公司配备了实力最强的技术队伍。

全中国技术层次最强的 Informix 专业顾问及服务团队:
•  4 位 Informix 的资深顾问;
•  多位数据库开发经验超过 8 年的专家;
•  提供 24*7 不间断服务,维护响应时间限定在 1 小时以内;
•  Informix 经验超过 10 年;
•  提供专业顾问服务;
•  产品提供 Informix 数据库监控异常预警机制。

公司提供其他售后服务支持有:

•  24 小时服务热线
•  快速现场响应服务
•  产品安装与培训
•  Case study :现场诊断与培训
•  系统优化建议与实施辅助

综上所述, 我们的解决方案具有灵活的拓展能力,能支持不同规模和级别的用户需求,为用户提供持续的系统性能监控与数据库日常监控告警。在此基础上, 我们拥有强大的数据分析能力,对系统不断提出优化改进建议,确保系统的持续优化能力。因此, 通过对系统的基本监控到性能提升的多角度的防卫及分析,保证了系统的长期稳定运行,为生产系统发挥高效率,为运营商争取高效益奠定了坚实的基础。





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